"En caso de que se necesite devolver el producto, se deberá enviar un correo electrónico a returns@maxnutrition.com. Nuestro representante de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en 24-48 horas y te proporcionará un NAD # (Número de autorización de devolución) que deberás incluir en el paquete que quieras devolver.
Direccion de devoluciones:
UAB MAX Nutrition/ Shipmonk,
6010 N. Cajon Blvd,
San Bernardino,
CA 92407,
USA.
Cualquier suplemento que desees devolver debe estar en su caja original y sin abrir, en condiciones aptas para su reventa. Si el producto a devolver no cumple con estos requisitos, no podremos ofrecerte un reembolso. Si el paquete se envía sin la etiqueta o sin el NAD # (Número de autorización de devolución), podría experimentar retrasos en la devolución, o la misma podría ser rechazada. La tarifa de envío está incluida en el precio del producto y, en caso de devolución, no es posible solicitar su reembolso (la tarifa de envío podría variar entre 20-22 dólares dependiendo de la dirección del cliente).
Una vez que el producto con un NAD es recibido y revisado por nuestros empleados, se autorizará un reembolso utilizando el mismo método en el que se realizó el pago. Ten en cuenta que el reembolso podría tardar hasta 14 días en llegar a tu cuenta bancaria. Si un cliente no cumple con el plazo de nuestra política de devolución, no podremos ofrecerle un reembolso."