Prova i seguenti metodi per risolvere i problemi con Google Play.
- Apri le Impostazioni del tuo dispositivo
- Clicca su Applicazioni & Notifiche > Vedi tutte le app
- Scorri verso il basso e clicca su Google Play Store
- Clicca su Memoria > Svuota la cache
- Poi, clicca su Cancella i dati
- Apri Play Store e prova a scaricare di nuovo l'app
Se non riesci ancora a scaricarla dopo aver svuotato la cache & cancellato i dati, dovrai riavviare il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di spegnimento fino a che non esce il menù
- Clicca su Spegni o Riavvia
- Se necessario, tieni premuto il pulsante di accensione per accendere il dispositivo