DieVerwaltung deines DoFasting-Abonnements hängt ganz davon ab, wo du es abgeschlossen hast. Dann ist es aber ganz einfach und jederzeit möglich!
Abonnement abgeschlossen über dofasting.com
Wenn du dein Abonnement für DoFasting auf unserer Website erworben hast, kannst du alle nötigen Informationen zu deinem Abonnement über folgenden Link abrufen und verwalten: https://dofasting.com/de/login/.
Melde dich hier ganz einfach mit deinen Kontodaten, deinem Benutzernamen und deinem Passwort an. Anschließend kannst du den Status deines Abonnements einsehen und es auf Wunsch kündigen.
Über den App Store abgeschlossenes Abonnement
Hast du dein Abonnement dagegen über den App Store abgeschlossen, musst du es auch auf dieser Plattform kündigen. Bitte befolge dazu die Schritte auf der Website des Anbieters: https://support.apple.com/en-us/HT202039.
Über Google Play abgeschlossenes Abonnement
Hast du dein Abonnement über Google Play abgeschlossen, befolge bitte die Anweisungen auf der nachstehenden Website, um dein Abonnement zu kündigen: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481..
Bitte beachte:
- Das einfache Löschen der App führt nicht zur Kündigung des Abonnements. Stelle deshalb unbeding sicher, dass du die oben genannten Schritte befolgst und auch eine Bestätigung bekommst, dass das Abonnement gekündigt wurde.
- Versuchst du dagegen, die obigen Anweisungen zu befolgen, kannst aber keine Option zur Kündigung finden, kann es sein, dass du auf der falschen Plattform nachsiehst. Ein Beispiel: Wird dein Abonnement bei DoFasting nicht unter deinen laufenden Apple-Abonnements angezeigt, versuche stattdessen, deine Mitgliedschaft direkt auf der Website von DoFasting zu kündigen: https://dofasting.com/de/login/.
- Funktioniert auch das nicht oder tauchen anderweitig Probleme bei der Kündigung deines Abonnements auf, wende dich bitte direkt an unser Support-Team über die Schaltfläche Antrag einreichen unter diesem Artikel oder schreib uns eine E-Mail an: hello@dofasting.com..