Si tu aplicación falla, aquí hay un par de pasos que deberían ayudarte en este caso:
- Actualiza el sistema operativo de tu teléfono inteligente. Puedes verificar si tu teléfono necesita una actualización del sistema en el menú de ajustes.
- Desinstala y vuelva a instalar la aplicación. (Deberás iniciar sesión una vez que la reinstales).
Si esto no resuelve el problema, escríbenos detallando la siguiente información para que podamos investigar más a fondo:
- El modelo de tu teléfono
- Versión del sistema operativo (disponible en los ajustes de tu teléfono)
- Versión de la aplicación
- Captura de pantalla del problema (si fuera posible)
Envíanos un mensaje a través del formulario de Enviar una solicitud ubicado al final de este artículo con todos estos detalles y te ayudaremos a resolver el problema.