Si votre application ne fonctionne pas correctement, voici quelques étapes qui devraient aider :
- Mettez à jour le système d'exploitation de votre smartphone. Vous pouvez vérifier si votre téléphone a besoin d'une mise à jour du système dans ses paramètres.
- Supprimez et réinstallez l'application. (Vous devrez vous connecter une fois l'application réinstallée).
Si cela ne résout pas le problème, veuillez nous communiquer les informations énumérées ci-dessous afin que nous puissions approfondir la question :
- Le modèle de votre téléphone
- Version du système d'exploitation (disponible dans les paramètres de votre téléphone)
- Version de l'application
- Capture d'écran du problème (le cas échéant)
Envoyez-nous un message via le formulaire Envoyer une demande sous cet article avec ces informations, et nous vous aiderons à résoudre le problème.