La gestione dell'abbonamento a DoFasting dipende da dove è stato acquistato. Tuttavia, è molto semplice e puoi farlo in qualsiasi momento!
Abbonamento acquistato tramite dofasting.com
Se hai acquistato l'abbonamento a DoFasting sul nostro sito web, puoi controllarne le informazioni e gestirlo tramite questo link: https://dofasting.com/it/login/.
Accedi con le credenziali del tuo account, il nome utente e la password. Potrai vedere lo stato del tuo abbonamento e, se desideri, cancellarlo.
Abbonamento acquistato tramite App Store
Se hai acquistato l'abbonamento sull'App Store, dovrai annullarlo sull'App Store. Segui i passaggi indicati sul loro sito web: https://support.apple.com/en-us/HT202039.
Abbonamento acquistato tramite Google Play
Se hai acquistato l'abbonamento tramite Google Play, ti preghiamo di seguire le istruzioni indicate sul loro sito web: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481.
Si prega di notare:
- La semplice eliminazione dell'app non cancellerà l'abbonamento. Assicurati di seguire i passaggi sopra descritti e di ricevere una conferma dell'annullamento dell'abbonamento.
- Se provi a seguire le precedenti istruzioni, ma non vedi l'opzione di cancellazione, è possibile che tu stia controllando la piattaforma sbagliata. Ad esempio, se DoFasting non compare tra i tuoi abbonamenti Apple, prova a disdire il tuo abbonamento sul sito web di DoFasting: https://dofasting.com/it/login/.
- Se riscontri problemi a disdire il tuo abbonamento, contatta la nostra assistenza clienti tramite il tasto Invia una richiesta sotto questo articolo o tramite email: hello@dofasting.com.